Специалисты Тинькофф Банка автоматизировали обработку 1/5 объема входящих запросов. Персонал заменили виртуальные сотрудники. Такая информация предоставляется в финансовом отчете компании.
Котировки валют:
Валютная интервенция (Intervention in the foreign-exchange market) – это деятельность правительства и центрального банка страны на валютных рынках с целью поддержания курса национальной валюты на определенном уровне.
Предположим, что в результате экономического подъема внутри страны предложение национальной валюты на валютных рынках разных стран возросло. В этом случае деятельность центрального банка страны будет направлена на предотвращение падения курса национальной валюты.
Кривая Филлипса (Phillips curve) – это кривая на графике, показывающая взаимозависимость между безработицей и инфляцией.
В краткосрочном периоде между уровнем инфляции и уровнем безработицы существует обратная зависимость: увеличение занятости, приводит к инфляции, так как при дефиците ресурсов начинается их "переманивание" путем повышения ставок заработной платы и цен на инвестиционные товары. Экономический спад вызывает сокращение занятости и совокупного спроса, что приводит к дезинфляции или даже к дефляции.
Норма управляемости (Span of management) – это общее количество подчиненных в фирме, подотчетных каждому менеджеру.
Нормы управляемости организации
Наличие большого числа подчиненных говорит о широкой норме управляемости, а небольшое число подчиненных — об узкой норме управляемости. На схеме представлены два предприятия с численностью, равной 24 рабочим. Но предприятие А (схема 1) имеет широкую норму управляемости, а предприятие И (схема 2) — узкую.
Предельный доход (marginal revenue) — дополнительный доход, получаемый от продажи дополнительной единицы товара.
Формула предельного дохода
Величина предельного дохода представляет собой разность между общим доходом фирмы от продажи n единиц продукции (TRn) и общим доходом n − 1 единиц продукции (TRn-1):
MR = TRn − TRn-1
