Не знаете, какую карту выбрать: дебетовую или кредитную? Узнайте, что подходит вам, ответив на три простых вопроса: http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/

[Валерий Алексеев]

Можно ли  получить карту в другом отделении в связи сменой место жительства?

[bestdrug]

Антон, здравствуйте! Если вы желаете получить дебетовую карту очередного перевыпуска не по месту ведения счета, то необходимо письменно уведомить банк об этом за 60 календарных дней до истечения срока действия карты. Заявление можно оформить в любом офисе. За 3-5 дней до истечения срока действия карты необходимо обратиться в офис банка, в котором планируется получение, для уточнения возможности получения карты.
Кредитную карту очередного перевыпуска можно получить только в том отделении, в котором карта была выдана в последний раз. Для того чтобы получить кредитную карту не по месту последней выдачи, необходимо не менее чем за 60 дней до окончания срока действия карты оформить заявление на досрочный перевыпуск и указать офис в рамках региона, в котором карта была выдана впервые, куда должна быть доставлена перевыпущенная карта. При этом при последующих очередных перевыпусках карта по умолчанию будет направлена в это отделение. После 25 числа последнего месяца действия карты рекомендуем обратиться в офис, в котором планируется получение карты, для уточнения возможности получения карты.

[Ashanti]

Как можно обратиться в службу безопасности бака?

[bestdrug]

Ольга, здравствуйте! С какими сложностями, проблемами Вы столкнулись?

[Ashanti]

Хотела оформить дебетовую карту.обратилась в отделение.сотрудники карту оформить не смогли сказав что на мои паспортные данные оформлена карта на какого то молодого человека. видите ли была допущена ошибка.они ее исправят и свяжутся со мной.чего я и по сей день жду.

[bestdrug]

Ольга, для урегулирования ситуации рекомендуем оформить Ваше обращение на сайте банка по ссылке http://data.sberbank.ru/saintpetersburg/ru/feedback/ .

[Ashanti]

Спасибо.